La réservation est confirmée à la date de réception de la fiche de réservation accompagnée du versement de l'acompte correspondant à 30% du montant total du séjour réservé. Pour les sites Thalassa sea & spa en dehors du territoire français, l'acompte sera prélevé par carte bancaire avant le départ. Toute confirmation écrite non accompagnée du versement de cet acompte est réputée nulle.
La prenotazione è confermata alla data di ricevimento della Scheda di Prenotazione accompagnata dal versamento dell'acconto corrispondente al 30% dell'importo totale del soggiorno prenotato. Per i siti Thalassa sea & spa al di fuori del territorio francese, l'acconto sarà prelevato a mezzo carta di credito prima della partenza. Qualsiasi conferma scritta non accompagnata dal versamento di questo acconto è ritenuta nulla. Le camere sono disponibili a partire dalle ore 15.00 e devono essere liberate alle ore 12.00.
Le cure di talassoterapia comprendono 3, 4 o 5 trattamenti al giorno a seconda del tipo di cura (effettuati alternativamente un giorno al mattino, un giorno il pomeriggio), l'accesso libero ad alcune attività dello Spazio Forma e la messa a disposizione di accappatoi e asciugamani all'istituto. Tutti i forfait cura-albergo proposti si intendono in mezza pensione, in pensione completa tradizionale o dietetica (in funzione dei siti). Non comprendono le bevande, le diverse prestazioni supplementari di cui il cliente volesse beneficiare in occasione del suo soggiorno (telefono, lavanderia, ecc.).
Tutte le tariffe si intendono non comprensive di tassa di soggiorno e di onorari medici* (al di fuori dei siti Thalassa sea & spa all'estero). Salvo offerta promozionale particolare, le tariffe applicabili sono quelle figuranti nella brochure tariffaria, in vigore al momento della prenotazione. Le tariffe pubblicate in questo listino prezzi sono suscettibili di essere modificate senza preavviso.
Le visite mediche si effettuano su iniziativa del cliente e in applicazione del principio di libera scelta del medico.
A titolo di misura igienica, è obbligatorio indossare una cuffia da bagno e sandali in plastica (articoli disponibili in vendita sul posto). Inoltre, si richiede ai curisti di munirsi di due costumi da bagno e di una tuta da ginnastica.
Le cure esterne o al di fuori del forfait cura-albergo vanno saldate all'istituto di talassoterapia. I forfait cura-albergo vanno saldati interamente all'albergo, unitamente alle diverse prestazioni alberghiere (alcuni siti chiederanno un pagamento separato delle prestazioni alberghiere e delle cure). L'importo della cura o del forfait, nonché le diverse prestazioni supplementari, devono essere interamente saldati sul posto, prima della partenza del cliente. Nei forfait cura-albergo (pensione/mezza pensione), i pasti non consumati e le giornate di cura non usufruite non sono rimborsati.
Qualsiasi annullamento va effettuato per iscritto (lettera, fax, telex) e darà luogo alla fatturazione di spese di pratica per un importo di 23€ per persona annullata. Qualsiasi annullamento effettuato più di 10 giorni prima della data d'arrivo del cliente dà luogo alla restituzione dell'acconto percepito meno le spese di pratica. In caso di annullamento effettuato 10 giorni o meno di 10 giorni prima della data d'arrivo del cliente, l'albergo conserva la totalità dell'acconto versato.
* e prestazioni mediche e di kinesiterapia dispensate a titolo di cura di talassoterapia non sono rimborsate dal Servizio Sanitario (circolare della Caisse Nationale d'Assurance Maladie n°5698 del 23 dicembre 1998)