Hôtel - ibis Genève Centre Lac
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Genève Centre Lac

4.0/5 214 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • <abbr lang="en">Online check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connection Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Wifi offert
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 122 chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.3/5 Note AccorHotels 986 avis

Les avis de nos clients
ibis Genève Centre Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 214 avis
Olivier Professionnel - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hebergement »

Proche gare, accueillant, confortable, silencieux. Impec.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur W., Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Franck En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« RAS »

Ca aurait pu être compliqué mais l'équipe a bien reagit et a remédié au problème.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire relatif à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les prestations de notre établissement, ainsi que le professionnalisme et l’amabilité de nos équipes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Merouane ZGANI Assistant-Manager

R. Entre amis - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« TRES MOYENNE »

CHAMBRE MAL FAITE AU NIVEAU DU MENAGE COFFRE QUI NE MARCHE PAS REMONTRANCES ET BRIEFING DU PERSONNEL DEVANT LES CLIENTS CLIM QUI NE MARCHE PAS

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Louise Q. C. Entre amis - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« À retourner »

Super accueil personnel sympa situation idéale chambres 10/10

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame A., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane ZGANI Assistant-Manager

Helene Entre amis - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil parfait équipe agréable »

Hôtel bien situé en plein centre ville, les réceptionnistes agréables, souriantes, les chambres propres et spacieuses. Le seul point négatif c’est le quartier, pas possible de fumer une cigarette tranquille dehors, on est entouré de prostitué et ça hurle dans toutes les rues jusqu’au matin impossible de dormir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Je suis désolé que ce quartier idéalement place dan l'hyper-centre de Genève n'est pas répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac. Très cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Anonyme En famille - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sans vue! »

Chambre avec fenêtre sans aucune vue! bloquée avec une plaque à 50cm de la fenêtre et à hauteur de +de 1m80 Très très décevant surtout quand on demande expressément une chambre étage haut pour une belle vue!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

Christian Professionnel - 26/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« rien à dire ni satisfait ni insatisfait »

Chambre au calme, seul problème très mauvaise odeur dans la chambre difficilement supportable Personnel indifférent Bon emplacement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Merouane ZGANI Assistant-Manager

A. En famille - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« parfait à tous égards »

très impressioné par le professionalisme du receptionist Julien qui m'a secourus lors d'un malaise lors de mon enregistrement et c'est inquiété après merci encore

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane ZGANI Assistant-Manager

S. En couple - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, calme et un certain confort de lit !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Anonyme Professionnel - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Chambres confortables et calmes, hôtel idéalement situé pour un court séjour à Genève

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Miard En couple - 18/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Rapide propre et proche gare

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Anonyme En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très cher pour un hôtel Ibis standard »

Pour un séjour de 5 jours nous avons payé 3 nuits à chf 437.- avec la carte Ibis business et membre Gold. Je ne sais pas exactement les évènements qui se déroulaient à Genève cette semaine là mais cela ne justifie pas l'augmentation de prix astronomique pour un hôtel de cette catégorie. En plus la moquette n'a jamais été nettoyée pendant tout le séjour, la salle de bains était propre mais la moquette était sale! À part cela, nous ne demandions pas une armoire de rangement mais au moins un peu plus d'étagères pour nos affaires, nous avons été obligés d'utiliser nos valises par terre!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le tarif, lors d'évenements, celui-ci est indexé sur le marché Genevois bien que nous soyons parmis les moins cher de la place. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Merouane ZGANI Assistant-Manager

En couple - 07/05/2019 Avis TripAdvisor
« sejour d une nuit »

Accueil excellent, bons conseils donnés par la jeune fille de l'accueil. Chambre propre,salle de bains neuve. Emplacement proche de la gare ce qui est très pratique,de plus on vous offre un pass pour prendre les transports en commun. Si nous devons revenir à Geneve nous séjournerons à nouveau dans cet hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Romain, Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane Assistant Manager

G. En couple - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

accueil très sympathique. Chambre confortable au 4 eme étage, un peu de bruit venant de l’extérieur en début de soirée. Salle de bains superbe et très propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

P. En couple - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Hôtel et personnel chaleureux. Je le recommande pour sa situation et son côté moderne. Petit bémol : le petit déjeuner qui selon moi pourrait être amélioré

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Anonyme Professionnel - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et excellente prise en compte des demandes. »

L'accueil a été excellent ; la chambre parfaite, literie impeccable. Lors de la réservation, j'avais émis une préférence dont il a été tenu compte. Le seul bémol, indépendant de l'équipe et des infrastructures, était que les occupants du dessus ont sauté jusque tard dans la nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Mon équipe et moi-même tenons à vous remercier pour votre sympathique recommandation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ibis Genève Centre Lac, Très cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

H. K. En famille - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« 10 »

Très bon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur tous les services. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Merci de nous recommander, cela est précieux pour nous. Très bonne journée, à bientôt ! Merouane ZGANI Assistant-Manager

Marie Professionnel - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais quartier un peu mal fréquenté »

Chambre plutôt spacieuse et propre mais quartier mal fréquenté. Petit déjeuner très basique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Geneve Centre Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je suis désolé que le quartier n'ai pas répondu à vos attentes, bien que celui-ci soit l'un des plus sécurisé de Genève. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Anonyme En couple - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

D'une manière générale les salles de bain manquent parfois d'étagères où poser quelques affaires de toilettes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Un grand Merci pour votre commentaire. C'est toujours agréable de lire que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Anonyme Voyage solo - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Chambre de bonne taille, propre et confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Merouane ZGANI Assistant-Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs