Hôtel - ibis Zurich City West
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Zurich City West

4.0/5 1 150 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Aire de jeux extérieure
  • Football  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 155 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 3 716 avis

Les avis de nos clients
ibis Zurich City West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 150 avis
Cedric Entre amis - 09/09/2019 Avis AccorHotels
« Emplacement pratique, proche du centre »

Emplacement proche du centre, parking souterrain, tram devant. Hotel du concept IBIS ancienne génération, mais toujours d'actualité lit. Le coin bar et resto toujours un peu triste.

Anonyme Professionnel - 05/09/2019 Avis AccorHotels
« Trop cher »

Les tarifs sont beaucoup trop chers par rapport aux prestations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire. Ce sont pour nous des informations importantes. Je suis désolée de lire cependant que vous n'avez pas été entièrement satisfaits. Peut être pourriez-vous nous faire part des prestations qui vous ont manqué pendant votre séjour chez nous. Nos prix varient en fonction de la demande et nous avions cette semaine un très fort taux d'occupation dans la ville de Zurich. Pour un prochain séjour, puis je vous recommander de réserver le plus tôt possible ? Vous êtes ainsi assurés de bénéficier de tarifs promotionnels attractifs. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. S. Janet General Manager

Anonyme Professionnel - 28/08/2019 Avis AccorHotels
« Surprise par la déco »

Je suis venu plusieurs fois dans votre hôtel et c’est La première fois que J’ai eu une chambre avec tableau et déco j’si Été agréablement surprise .

T. Voyage solo - 26/08/2019 Avis AccorHotels
« Très agréable séjour »

hôtel bien situé par rapport à l'autoroute et la ligne de tram vers le centre de Zurich et la gare centrale. hôtel propre bien aménagé avec parking souterrain pratique

B. Voyage solo - 23/08/2019 Avis AccorHotels

Bon hôtel, bien placé près du tramway Propreté, très bon accueil et bons conseils

M. H. Professionnel - 18/08/2019 Avis AccorHotels
« Correct pour le prix »

Lit trop leger - impossible d’appuyer le dos au mur pour lire, le lit glisse en avant. Petit déjeuner manque légumes

B. Voyage solo - 09/08/2019 Avis AccorHotels
« Better at Ibis Budget »

Ennuyeux quand la musique a la réception est trop forte. Du mal à entendre la réceptionniste ! Désagréable quand les deux réceptionnistes sont dans leurs écrans et qu'elles ne lèvent pas les yeux pour vous recevoir. Ça ne m'est jamais arrivé à Ibis budget de l'autre côté du bâtiment !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ici vos impressions. Je suis cependant désolée de lire que votre séjour chez nous n'a pas complètement répondu à vos attentes. Ce type de commentaire est pour moi très important et je ne manquerai pas de le partager avec notre équipe de réception. Je comprends bien sûr votre déception. Je prends également bonne note de votre remarque tout à fait justifiée quant au volume de la musique. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour le désagrément que cela a pu vous occasioner. Merci encore une fois pour votre temps et vos commentaires détaillés. J'espère que vous avez néanmoins passé un agréable séjour à Zurich. Bien cordialement, S. Janet General Manager

Gisou En couple - 07/08/2019 Avis AccorHotels
« Très bon hôtel »

Hôtel et personnel très agréable.

Anonyme Entre amis - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Le parking était complet. Difficile de se parquer autour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction. Je suis désolée de lire cependant que le parking de notre établissement était complet lors de votre séjour. Je comprends bien sûr votre déception. Malgré sa grande taille, les jours de concert il se remplit très facilement. J'espère que vous avez pu néanmoins, malgré ce désagréement, profiter de votre séjour à Zurich. Bien cordialement, S. Janet General Manager

Patrícia Entre amis - 18/07/2019 Avis AccorHotels
« Satisfait »

J’ai souvent séjourné à l’hôtel. Je trouve l’accès parfait, le personnel est sympathique et serviable. La chambre propre et pas trop brouillante. Par contre j’aurais souhaité l’offre de petit déjeuner plus variée avec plus de légumes par exemple. Je recommande cet hôtel et reviendrai sans hésiter !

P. En famille - 13/07/2019 Avis AccorHotels
« Hôtel parfait pour une nuit »

Hôtel Ibis un peu décentré mais proche ligne de tram et entouré de restaurants. Les +: literie correcte, sdb plutôt correcte. Bon accueil et service. Petit déjeuner varié. Cadre sympa Les-: 2 serviettes de bain (pas grandes) pour la douche et pas de linge pour les mains! Pas de boîte de kleenex. Portes qui claquent très tôt le matin. Prix (149.- la chambre sans petit déjeuner)

D. Entre amis - 12/07/2019 Avis AccorHotels
« Mademoiselle »

1 nuit

Yannick S. Entre amis - 10/07/2019 Avis AccorHotels
« Bon hôtel bien placé et bien desservi »

L'hôtel est très bien placé et à proximité des transports publics. L'accueil était très bien. La chambre était assez grande avec une climatisation. Deux points négatifs sont toutefois à préciser : il y avait une odeur de vieux dans la chambre qui est restée durant tout le séjour - Le matelas du lit est bien trop mou, ce qui m'a valu de ne pas très bien dormir et de me réveiller avec un mal de dos! En 2019 ce type de matelas en mousse ne devrait plus être utilisé, vous devriez équiper vos lits avec de véritables sommiers à lattes et de vrais matelas à ressorts. A CHF 169.00 la nuit au prix normal, je trouve votre prestation chère et pas en rapport avec la qualité de la literie proposée.

zetammorpg En couple - 10/07/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel le plus économique trouvé 1 semaine avant »

Hôtel conforme à la qualité de la marque, accueille agréable et rapide en anglais (ne parle pas français ;) ). La chambre était confortable, malgré une literie un peu dure, propre et en bonne état. Wifi et TV dans la chambre ainsi qu'une douche de taille confortable. Petit-déjeuner très bon, copieux et diversifié, mais prix assez élevé, comme dans la majorité des pays germanophones. Quelques restaurants à proximité ainsi qu'un Migros (supermarché). Station de tramway n°4 et 6 à 2 min à pied, accès rapide à la gare centrale (10min) ainsi qu'au centre historique (25min pour Bürkliplatz)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir et merci pour ce commentaire détaillé et très positif faisant suite à votre séjour chez nous. Je suis heureuse que vous ayez dans l'ensemble apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes plusieurs personnes parlant français à la réception. Quel dommage que vous ne les ayez pas rencontrés pendant votre séjour ! J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir prochainement à l'ibis Zurich City West! S. Janet General Manager

G V. Professionnel - 29/06/2019 Avis AccorHotels
« Pratique, fonctionnel, personnel très sympathique »

J’ai bien aimé le petit déjeuner et la proximité de l’hôtel avec le Technopark. Environnement très bruyant qd on ouvre la fenêtre et que l’on ne veux pas dormir avec la clim. La chambre était petite pour le prix. Pas de frigo... Le personnel de l’hôtel et le ménage parfait.

Anonyme Voyage solo - 24/06/2019 Avis AccorHotels
« Simple , juste pour la nuit »

tranquille, belle chambre, salle de bain top, proche arrêt de tram, petit déjeuner manque un peu de personnel de service

Suzanne Entre amis - 24/06/2019 Avis AccorHotels
« accueil agréable et petit déjeuner copieux »

Toujours agréable de séjourner dans votre chaîne d'hôtels. Pour moi le problème concerne les matelas qui sont trop légers et se déplacent quand on bouge dans le lit. Rien à redire pour le reste.C'est propre et sobre.

Dheller Professionnel - 06/06/2019 Avis AccorHotels
« personnel peu agréable »

pas simple d'avoir droit à la boisson offerte à croire que cela vient de la poche de ceux qui la servent. Le seul choix possible en boisson alcoolisée était la bière à la pression. Rien d'autre (même pas en bouteille) et pas aimable pour m'annoncer cela (contrairement aux indications de mon voucher). Consternant et petit. Ils se sont mis à 2 pour me convaincre. C'est vraiment à regretter d'avoir pris un carte ibis business.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. I’m sorry to learn that your stay was a little below your expectation regarding the drinks at the bar. Please allow me to respond to your comments. With the Le Club Voucher we invite you for a small bier/glass of wine/small soft drinks or hot drinks(coffee, tee etc). Thank you again for your feedback and I hope you haven't lost the trust you've shown in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future. Best wishes, Orsolya Tobias, Assistant Manager

Antoine En couple - 04/06/2019 Avis AccorHotels
« Service de base »

Tout d'abord je trouve bizarre de mettre deux hotels de la même chaine avec le même nom dans le même bâtiment. Arrivée à la réception très bien, personnel compétent et attentif. La chambre était de bonne taille mais le sol était collant, comme si il avait été mal nettoyé ou pas rincé avec des restes de produit de nettoyage. Ca ne donne pas confiance dans la propreté générale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, thank you very much for your comment and stay. I'm happy to hear you liked the friendliness of our front office staff. I apologize for he fact there the floor was sticky. We will inform our chambermaid about this, to make sure, this does not happen in the future. It is my hope, that we can serve you better in the future. Best wishes, Orsolya Tobias, Assistant Manager

Richard Voyage solo - 03/06/2019 Avis AccorHotels
« Séjour très agréable. »

L'accueil était parfait. Personnel souriant et efficace. Check in et check out parfaits; accessibles en ligne. Quartier calme, bien situé proche des lignes de transport

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest thank you very much for staying with us and for sharing your experiences. It makes us happy to read, that you were fully satisfied during your stay. We are looking forward to see you again in our hotel. Best wishes Orsolya Tobias, Assistant Manager

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